evoltec

趣旨

弊社では、ディープサイクルバッテリー発売から5年以上が経過し、多くのデータを取得してまいりました。
そこで、お客様のご使用状態で電池の劣化状態が大きく異なる事を把握致しました。
長い時間の高負荷、深放電、充電不足などで、電池の劣化具合が大きく生じてしまいます。バッテリーは幾つかのブロックで構成されています。そのブロック毎の電池の状態が揃って安定した状態でご使用頂けますが、高負荷、深放電、充電不足で、ブロック電圧がアンバランス状態になってしまいます。アンバランス状態になってしまった電池は、そのアンバランス状態のまま使用頂く事で、より電池の劣化が進んでしまう状態になってしまいます。
そこで、年1度バッテリーをメンテナンス作業の為に弊社に預けて頂き、このアンバランス状態を修正し、バッテリーの劣化を最小限に抑える作業を行います。アンバランスを修正するだけで無く、現在のバッテリー出力検査も併せて行います。
同時に、電池の状況を年に1度把握する事で、バッテリー内の状況等も確認する事で、安心してご使用頂ける事に繋がると考えております。

内容

EVOTECディープサイクル SEシリーズのバッテリー対して、新たに5年保証制度を追加いたします。この保証制度は、リチウムバッテリーを長く・安心してご使用頂く為に、年1回（5回/5年）の有償メンテナンスを必至とし、弊社にバッテリーを預けて頂きます。弊社では、各電池の状況を確認し、電池のバランス状況と現在の容量を確認し、報告させて頂きます。
保証期間5年の間に、バッテリーの容量低下、電池や基板の不具合でバッテリーの作動が止まる症状等で、使用に支障が生じる状態になったバッテリーを無償でリフレッシュ、ご使用に支障が無い状態にお戻しします。
この新保証制度に対応するバッテリーは、2023年以降に弊社ディープサイクルバッテリーを購入頂いたお客様が対象となります。

詳細

• 対象：2023年1月以降に購入頂いたEVOTECディープサイクルバッテリーで5年保証制度に加入された方。
• 保証期間：購入日から5年間
• 保証内容：期間内に購入ディープサイクルバッテリーに不具合が生じた際、無償で修理致します。

メンテナンス内容（年1回分）

＊メンテナンスは電池バランス調整、バッテリー出力測定、その他細部確認等。

＊年1回分×5回（5年分）がメンテナンス料金となります。バッテリー送料については、メンテナンス受検のお客様からの発送分は、負担いただきます。返送分の送料に関しては、弊社で負担いたします。

注意事項

• 5年保証制度の加入手続きを終了された方は、メンテナンスを受ける為のバッテリー送付日を事前にご通知ください。（新保証専用ページから）
• 5年保証制度はメンテナンスを年1回受ける事が必至となります。メンテナンスを受けるサイクルは、購入日もしくは、前回受検日から6カ月以降1年6カ月以内となります。その期間を過ぎた場合は、この5年保証の対象外となります。対象外となった場合でもメンテナンス料金の返金は致しません。5年保証を途中解約された場合でも、その間のメンテナンス料金は返金できません。
• メンテナンスの受検の調整は、弊社から連絡は致しません。発行するメンテナンスカードにてお客様自身で行って、メンテナンス受検日を調整し、弊社にご連絡ください。
• バッテリーを水中に沈めた事による浸水行為で、バッテリーが受けた不具合は、新保証制度も対象外となります。
• バッテリーが衝撃等で受けたダメージ、不具合は対象外となります。
• 接続する機器の不具合によってバッテリーが故障した場合は、保証対象外となります。
• 専用充電器での充電を行わず、不具合を起こしたバッテリーは対象外となります。
• この保証制度は、弊社ディープサイクルバッテリーのみが対象で、他種バッテリーや充電器は対象外となります。
• 新保証制度が適応となるバッテリーは、容量が大きく低下し満足に使用が不可能となったバッテリー、電池のアンバランスにより安全装置が作動するバッテリー、BMSの故障で動作に不具合を抱えたバッテリー等、使用に支障を抱えたバッテリーとなります。弊社が使用に問題が無いと確認したバッテリーは、対象外となります。
• 新保証制度に該当するバッテリーと認定した場合は、動作の支障となる起因を取り除き、使用に支障の無い状態に戻します。内部電池については、使用期間によって保証する容量は異なります。定格容量の70%以上は保証致しますが、全てを新品に戻すという事ではありません。
• この保証登録期限は、製品購入から1ヶ月以内となります。期限を経過した場合は、当保証を受けることはできません。